Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Байкал Финанс, Улан-Удэ, 7 сентября 2015 г.

Великий почин

В Бурятии на крупную сумму оштрафована менеджер «Росгосстраха», навязывавшая допуслуги за выдачу полиса ОСАГО

274 просмотра

Менеджер офисных продаж страхового отдела филиала компании «Росгосстрах» в Кяхте Туяна Будожапова оштрафована на 25 тыс руб за навязывание дополнительных услуг при оформлении полиса ОСАГО, сообщили сегодня «Байкал Финанс» в прокуратуре Бурятии.

В прокуратуру Кяхтинского района с жалобой о нарушении требований федерального законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств обратился клиент «РГС». Мужчина в мае 2015 года хотел оформить полис ОСАГО на автомобиль «Москвич-412». Машина ему не принадлежала, но он предоставил пакет необходимых документов, установленный действующим законодательством.

«После этого проведена проверка работы страхового отдела филиала компании в Кяхте. Она показала, что менеджер офисных продаж Туяна Будожапова, уполномоченная заключать и оформлять договоры страхования с физическими лицами, навязывала клиенту дополнительные услуги. А именно - договор страхования жизни или имущества. Он не стал его оформлять, поэтому в заключении договора ОСАГО ему отказали», - пояснили в надзорном органе.

В итоге прокурор Кяхтинского района возбудил в отношении менеджера офисных продаж дело об административном правонарушении по статье 15.34.1 КоАП РФ (необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования).

«Постановлением управляющего Национальным банком по Республике Бурятия - отделением Сибирского главного управления Центробанка РФ Туяна Будожапова признана виновной в совершении административного правонарушения, ей назначено наказание в виде штрафа в размере 25 тыс руб. Постановление не вступило в законную силу и может быть обжаловано», - отметили в прокуратуре.

Напомним, в конце мая текущего года Центробанк России отозвал лицензию на работу с «автогражданкой» у одного из крупнейших страховщиков страны – «Росгосстраха». На такой шаг ЦБ подтолкнуло обилие жалоб от недовольных клиентов. Через неделю «Росгосстрах», оперативно устранив выявленные нарушения, возобновил работу с ОСАГО.

А в июне Общероссийский народный фронт (ОНФ) внес в Госдуму поправки в законодательство, вводящие штрафы для самих страховых компаний за отказ заключать договор ОСАГО. Предполагается, что размер штрафа для страховщиков составит от 100 тыс руб до полумиллиона. Как отмечалось, поправки планируется внести в Кодекс об административных правонарушениях. Делается это для того, чтобы изменить проблемную ситуацию, когда страховые компании затягивают процесс оформления договоров ОСАГО, ссылаются на отсутствие полисов, навязывают автовладельцам дополнительные виды страхования.

При этом, установились своего рода правила игры – руководители местных филиалов компаний, реагируя на жалобы клиентов, ссылаются на «перегибы» рядового персонала, а офисные менеджеры страховщиков в свою очередь кивают на некие распоряжения «сверху». Именно поэтому история в Кяхте достойна внимания, как своего рода «великий почин» в разрубании этого замкнутого круга. Ведь еще в сентябре прошлого года Верховный суд Бурятии признал незаконными требования Росгосстраха к автовладельцам при заключении договоров ОСАГО одновременно заключать договоры добровольного страхования жизни и здоровья от несчастных случаев.

Такие действия компании совершались с нарушением федерального закона «Об организации страхового дела в РФ» и федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также - Гражданского кодекса РФ. Тогда прокуратура Железнодорожного района Улан-Удэ установила, что филиал ООО «Росгосстрах» в Бурятии поставил возможность заключения договора ОСАГО в зависимость от одновременного заключения договоров страхования жизни и здоровья автовладеьцев от несчастных случаев.

В материале упоминаются: Компании, организации: Государственная Дума Российской Федерации (Госдума РФ) 14849 Росгосстрах, ООО 8553 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35363

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »